La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site letstyt.site sur les conditions dans lesquelles leurs données à caractère personnel sont collectées, utilisées et protégées par Letstyt, en qualité de responsable du traitement, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.
1. Introduction et informations sur l’entreprise
Letstyt est une entreprise exerçant une activité de marketing et opérant le site internet letstyt.site.
- Raison sociale : Letstyt
- Adresse : 18 Rue de la Pépinière, 75008 Paris, France
- Adresse e-mail : [email protected]
- Téléphone : +33 1 42 68 39 75
- Site web : letstyt.site
Dans le cadre de son activité, Letstyt peut être amenée à traiter des données personnelles des visiteurs, prospects, clients, partenaires et autres personnes physiques en relation avec ses services.
2. Collecte et traitement des données
Letstyt collecte uniquement les données personnelles strictement nécessaires aux finalités décrites dans la présente politique. Les données susceptibles d’être collectées peuvent inclure :
- Données d’identification : nom, prénom, société, fonction.
- Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
- Données de navigation : adresse IP, logs de connexion, pages consultées, type de navigateur, identifiants techniques, cookies et traceurs.
- Données de communication : contenu des messages envoyés via les formulaires de contact, échanges commerciaux ou demandes d’information.
- Données commerciales et contractuelles : informations relatives aux échanges, devis, commandes, facturation et suivi de la relation client.
Les données peuvent être collectées directement auprès de vous, notamment lorsque vous remplissez un formulaire, contactez Letstyt, naviguez sur le site ou acceptez certains cookies, ou indirectement par l’intermédiaire de prestataires techniques ou d’outils d’analyse autorisés.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées par Letstyt sont traitées pour les finalités suivantes :
- répondre aux demandes de contact, d’information ou de devis ;
- gérer la relation commerciale, administrative et contractuelle ;
- fournir, améliorer et personnaliser les services proposés sur le site ;
- assurer le fonctionnement, la sécurité et la maintenance du site ;
- mesurer l’audience et analyser l’utilisation du site à des fins d’optimisation ;
- gérer les obligations comptables, fiscales et légales ;
- envoyer, lorsque la loi l’autorise, des communications commerciales ou marketing relatives aux services de Letstyt ;
- prévenir la fraude, les abus et les atteintes à la sécurité du site.
4. Bases légales du traitement
Les traitements mis en œuvre par Letstyt reposent sur les bases légales suivantes, selon les cas :
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles prises à votre demande ;
- Le respect d’une obligation légale, notamment en matière comptable, fiscale ou de conservation de certaines données ;
- L’intérêt légitime de Letstyt, par exemple pour assurer la sécurité du site, améliorer les services, mesurer l’audience ou gérer la prospection B2B dans le respect des droits des personnes ;
- Le consentement, notamment pour certains cookies, outils de mesure d’audience non strictement nécessaires, ou l’envoi de communications commerciales lorsque celui-ci est requis.
5. Partage des données et tiers
Letstyt peut communiquer certaines données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire et dans les limites autorisées par la loi, notamment aux catégories de destinataires suivantes :
- prestataires techniques, d’hébergement, de maintenance et de sécurité du site ;
- prestataires de services analytiques, de mesure d’audience ou de gestion des cookies, sous réserve du respect des règles applicables ;
- prestataires de services de communication, de messagerie ou d’envoi d’e-mails marketing ;
- prestataires de services administratifs, comptables ou juridiques ;
- autorités administratives, judiciaires ou organismes publics lorsque la loi l’exige.
Letstyt s’assure, dans la mesure du possible, que ses sous-traitants présentent des garanties suffisantes en matière de protection des données et qu’ils n’agissent que sur instruction documentée de Letstyt.
6. Transfert des données vers des pays tiers
Par principe, Letstyt s’efforce de privilégier des prestataires situés dans l’Union européenne ou dans des pays reconnus comme assurant un niveau de protection adéquat.
Lorsque certains prestataires sont situés en dehors de l’Espace économique européen, des transferts de données peuvent intervenir. Dans ce cas, Letstyt veille à ce que ces transferts soient encadrés conformément à la réglementation applicable, notamment par :
- une décision d’adéquation de la Commission européenne, le cas échéant ;
- des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne ;
- toute autre garantie appropriée reconnue par la réglementation en vigueur.
7. Durée de conservation
Letstyt conserve les données personnelles pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, sous réserve des obligations légales de conservation.
- Demandes de contact et prospects : conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et, en l’absence de suite commerciale, pendant une durée n’excédant généralement pas 3 ans à compter du dernier contact émanant de la personne concernée.
- Clients et relation contractuelle : conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis pendant les durées de prescription légale applicables.
- Données de facturation et obligations comptables : conservées selon les durées légales en vigueur.
- Données de navigation et cookies : conservées pour la durée nécessaire à leur finalité, conformément aux recommandations de la CNIL et aux choix exprimés par l’utilisateur.
À l’issue des durées applicables, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées de manière sécurisée lorsque la loi l’exige.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie ;
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi ;
- Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire de certains traitements ;
- Droit à la portabilité : recevoir les données que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, lorsque cela est applicable ;
- Droit d’opposition : vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement fondé sur l’intérêt légitime ; vous opposer également à la prospection commerciale ;
- Droit de définir des directives post-mortem : organiser le sort de vos données après votre décès, conformément à la loi française.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Letstyt aux coordonnées indiquées dans la section « Contact information ». Une preuve d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.
9. Retrait du consentement
Lorsque le traitement de vos données repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait.
Le retrait du consentement peut être effectué par tout moyen approprié, notamment en utilisant les liens de désinscription présents dans les communications commerciales, ou en contactant Letstyt à l’adresse e-mail indiquée ci-dessous.
10. Droit d’introduire une réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la réglementation applicable, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en France :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy – TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Site web : www.cnil.fr
11. Sécurité des données
Letstyt met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction accidentelle ou illicite.
Ces mesures peuvent inclure, selon les besoins :
- contrôles d’accès et gestion des habilitations ;
- chiffrement des échanges lorsque cela est pertinent ;
- sauvegardes régulières ;
- journalisation et surveillance de certains accès ;
- procédures internes de sécurité et de gestion des incidents ;
- sélection de prestataires présentant des garanties suffisantes en matière de sécurité et de confidentialité.
Malgré tous les efforts déployés, aucun système n’offrant une sécurité absolue, Letstyt ne peut garantir une protection totale contre tous les risques.
12. Coordonnées de contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, à l’exercice de vos droits ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter Letstyt aux coordonnées suivantes :
- Letstyt
- Adresse : 18 Rue de la Pépinière, 75008 Paris, France
- E-mail : [email protected]
- Téléphone : +33 1 42 68 39 75
13. Modifications de la politique de confidentialité
Letstyt se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment afin de se conformer aux évolutions légales, réglementaires, jurisprudentielles, techniques ou organisationnelles.
La version en vigueur est celle publiée sur le site letstyt.site à la date de consultation. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance d’éventuelles mises à jour.